“墻體和地面有多處裂縫，墻內混凝土呈顆粒狀，用手指就能掰下，墻面處能看到鋼筋……“20日，滁城發能國際城41號樓17層的業主石女士向記者反映，她家的新房還未住就出現多處裂縫，多次維權無果，讓她和家人煩惱不已。無獨有偶，該號樓13層業主張先生也反映新房地面開裂，開裂處多達40多處。對此，發能國際相關負責人承認工程質量有瑕疵。質監部門也正在敦促處理此事。
業主反映>>新房多處開裂墻內混凝土松散
石女士介紹他們是2011年5月訂的房，2013年底交的房。交房后還沒開始裝修，就注意到地面上有裂縫。“拿到房準備裝修的，但是進來一看到處都有裂縫，墻面上還能看到裸露的鋼筋，比摩托車安全帽還大，太嚇人了。”石女士說，最嚴重的是她家進門處的帶鋼筋的墻，里面是空鼓的。開發商派人來修，打開一看，“里面的混凝土都是一粒一粒的，用手掰掰就下來了”。石女士感覺這房子存在嚴重質量問題，遂制止了工人的維修。
無獨有偶，該號樓13層業主張先生也向本刊反映他家地面開裂嚴重。20日，記者來到他家發現，整個100㎡左右的房子，地面裂紋多達40多處，部分面積大的裂紋表面被稀薄的水泥水掩蓋，但依舊能看出裂紋紋路。“辛辛苦苦花了近50萬，買了這樣的房子，心都碎了。這房子我是不敢住了，我要退房。”張先生說。
開發商回應>>退房未達要求因補償多少陷僵局
房屋到底是不是如業主反映的情況?對此，發能國際城開發商代表汪先生說，“房屋工程確實存在質量瑕疵，但是沒有達到退房的標準。”
汪先生說，石女士反映的漏震混凝土的墻面不屬于承重墻，而是剪力墻。接到石女士他們反映后，他們也和質監站人員一起上門查看了情況，對于存在的質量問題他們不推諉，并在積極處理中。“但是石女士和張先生的房屋沒有達到退房的標準，且業主是按揭付款，銀行利息算起來十分麻煩。”汪先生說，他們拿出的方案是給業主修好，并做適當的補償。但是目前雙方因為補償多少問題陷入僵局。
部門說法>>情況屬實督促開發商盡快處理
對于石女士和張先生反映的新房裂痕等問題，滁州市質監站張姓負責人表示，他們已經到現場實地了解了情況，并基本確定石女士家進門處墻因漏震而導致的混凝土松散情況屬實。根據《安徽省住宅工程質量投訴處理辦法》，他們已經告知了投訴人事件處理程序，并發函開發公司，要求開發公司拿出解決方案，妥善處理該事件。“目前雙方的分歧在于賠償多少的問題，我們也在積極敦促開發公司妥善處理好此事，如果協商不成，建議業主走司法程序。”該負責人表示。
